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密码找回

操作指南

平台提供会员主账号密码的忘记密码找回功能。

如会员注册时提交身份证号码,则通过信息校验后,可自助修改密码。

如未提供身份证号码,则只能通过人工重置,请联系客服,根据要求提交材料,审核通过后平台将为用户重置密码。

会员子账号密码则可以由主账号自行重置。

密码找回流程

主账号
子账号

验证
通过

修改
密码

修改
成功

验证
信息

验证
不通过

人工
重置

审核通过
重置

忘记
密码

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新密码

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修改

修改
成功

主账号
重置

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